다음은 따라야 할 간단한 단계입니다:

1. 제품 선택, 색상, 크기 및 수량을 선택하세요.
2. 장바구니에 추가한 후 "결제 진행"을 클릭하세요.
3. 정보 입력: 고객 정보, 배송, 청구 및 결제 정보를 입력하세요.
4. 할인 코드가 있으면 결제 단계에서 입력하세요.
5. 주문을 다시 확인한 후 "주문하기"를 클릭하여 구매를 완료하세요.

도움이 필요하면 연락 주세요 — 저희가 도와드리겠습니다! 이메일은 hello@shopvalcero.com로 보내주세요.

주문을 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하고 있습니다!

• 처리 시간: 주문은 일반적으로 2-3 영업일 내에 처리됩니다.
• 일반 배송: 발송 후 7–9 영업일이 소요됩니다.
• 익스프레스 배송: 더 빠르게 받으시려면 결제 시 익스프레스 배송을 선택하여 우선 처리 및 1 영업일 내 발송을 이용하세요.

저희로부터 두 통의 이메일을 받으실 것입니다:

1. 주문이 처리되면 배송 확인 이메일.
2. 주문이 발송되면 운송장 번호가 포함된 추적 이메일.
   

궁금한 점이 있으시면 언제든지 지원팀에 문의하세요: hello@shopvalcero.com

네, 가능합니다! 저희는 전 세계 대부분의 국가로 국제 배송을 제공합니다.

• 배송 시간과 요금은 목적지에 따라 다릅니다.
• 어디에 계시든 항상 무료 배송 옵션이 제공됩니다.

주문이 발송되면, 추적 이메일을 받아 배송 과정을 단계별로 확인할 수 있습니다.

구매하신 제품을 마음에 들어 하시길 바랍니다 — 하지만 완전히 만족하지 못하셨다면 걱정하지 마세요!

받으신 후 30일 이내에 어떤 상품이든 반품 또는 교환하실 수 있습니다. 단, 원래 상태와 포장 상태를 유지해 주세요.

환불 또는 교환 중 어떤 것을 원하시든 저희가 도와드리겠습니다. 간단히 고객 지원팀에 연락하셔서 절차를 시작하세요.

주문이 발송되면 운송장 번호가 포함된 이메일과 실시간으로 배송 경로를 확인할 수 있는 링크를 받게 됩니다.

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귀하의 보안은 저희의 최우선 과제입니다. 저희는 업계 표준 암호화와 신뢰할 수 있고 안전한 결제 게이트웨이를 사용하여 귀하의 개인 정보와 결제 정보를 항상 보호합니다.

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