Politica de abonament

📧 Contactați-ne oricând: hello@shopvalcero.com

Am conceput serviciul nostru de abonament să fie cât mai flexibil și prietenos cu clienții — fără trucuri, fără taxe ascunse și cu control total la îndemâna ta.

🔒 Notă Importantă:

Pentru a debloca beneficiile discountului „Reumple și Economisește”, este necesar un minim de două plăți înainte de a permite anularea. Acest lucru ajută la prevenirea abuzului de discount și ne permite să continuăm să oferim cea mai bună valoare clienților fideli.

✅ Anulează Oricând

După 2 plăți minime, poți anula abonamentul oricând, din orice motiv, fără penalități. Doar conectează-te la contul tău sau trimite-ne un email la hello@shopvalcero.com — ne ocupăm rapid de asta.

🗓 Sari Peste sau Pune Pe Pauză Oricând

Pleci în vacanță? Ai prea mult produs acasă? Poți pune pe pauză sau sări peste livrări oricând dorești. Facem ușor să-ți ajustezi planul în funcție de nevoile tale.

🔔 Memento-uri pentru Taxele În Avans

Întotdeauna trimitem un memento cu 3 zile înainte de următoarea ta dată de facturare. Astfel ai suficient timp să anulezi, să actualizezi sau să sari peste comandă — fără surprize.

📅 Fără Angajament Pe Termen Lung

Abonamentul tău este lunar. Nu vei fi niciodată blocat într-un contract și poți schimba sau opri oricând dorești.

❌ Fără Rambursări pentru Comenzile Expediate

Deoarece produsele noastre sunt articole de îngrijire personală, nu putem accepta retururi sau emite rambursări după ce o comandă a fost procesată sau expediată. Totuși, dacă te-ai abonat din greșeală crezând că este o achiziție unică, vom compensa cu plăcere oferindu-ți credit gratuit în magazin și o reducere pe viață. Trimite-ne un email la hello@shopvalcero.com.