Warunki korzystania z usługi
PRZEGLĄD
Ta strona internetowa jest obsługiwana przez Valcero. Na całej stronie terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Valcero. Valcero oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i Usługi dostępne z tej strony dla Ciebie, użytkownika, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień tutaj zawartych.
Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na związanie następującymi warunkami („Warunki Świadczenia Usług”, „Warunki”), w tym dodatkowymi warunkami i politykami wymienionymi tutaj i/lub dostępnymi przez hiperłącze. Te Warunki Świadczenia Usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi użytkowników będących przeglądającymi, sprzedawcami, klientami, kupcami i/lub współtwórcami treści.
Prosimy o uważne przeczytanie tych Warunków Świadczenia Usług przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub jej używaniem. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części strony, zgadzasz się na związanie tymi Warunkami Świadczenia Usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami i postanowieniami tej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z żadnych Usług. Jeśli te Warunki Świadczenia Usług są uznawane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do tych Warunków Świadczenia Usług.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu będą również podlegać Warunkom Świadczenia Usług. Możesz w każdej chwili zapoznać się z najnowszą wersją Warunków Świadczenia Usług na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części tych Warunków Świadczenia Usług poprzez zamieszczanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Kontynuowanie korzystania z lub dostępu do strony internetowej po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewniają nam platformę e-commerce online, która pozwala nam sprzedawać nasze produkty i Usługi Tobie.
SEKCJA 1 - WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując te Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania, lub że masz pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś zgodę na umożliwienie korzystania z tej strony przez Twoich niepełnoletnich podopiecznych.
Nie możesz używać naszych produktów do celów nielegalnych lub nieautoryzowanych, ani też podczas korzystania z Usługi nie możesz naruszać żadnych przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich).
Nie wolno Ci przesyłać żadnych robaków, wirusów ani żadnego kodu o destrukcyjnym charakterze.
Naruszenie lub złamanie któregokolwiek z Warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie Twoich Usług.
SEKCJA 2 - WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi każdemu z dowolnego powodu w dowolnym czasie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przesyłane bez szyfrowania i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; oraz (b) zmiany w celu dostosowania do wymagań technicznych łączących sieci lub urządzeń. Informacje o karcie kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
Zgadzasz się nie powielać, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać w żaden sposób żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez wyraźnej pisemnej zgody z naszej strony.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie są zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie będą ograniczać ani w inny sposób wpływać na te Warunki.
SEKCJA 3 - DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I TERMINOWOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej stronie są przeznaczone wyłącznie do ogólnych informacji i nie powinny być traktowane jako jedyne źródło decyzji bez konsultacji z pierwotnymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Korzystanie z materiałów na tej stronie odbywa się na własne ryzyko.
Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne z definicji nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie do Twojej wiadomości. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji zawartości tej strony w dowolnym czasie, jednak nie mamy obowiązku aktualizowania żadnych informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że to Twoja odpowiedzialność monitorować zmiany na naszej stronie.
SEKCJA 4 - ZMIANY W USŁUDZE I CENACH
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub zawartości) w dowolnym czasie bez uprzedzenia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
SEKCJA 5 - PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Produkty lub Usługi mogą mieć ograniczone ilości i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej wyświetlić kolory i obrazy naszych produktów widoczne w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie jakiegokolwiek koloru na monitorze Twojego komputera będzie dokładne.
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług dla jakiejkolwiek osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa w zależności od sytuacji. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości dowolnych produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta dotycząca dowolnego produktu lub Usługi zamieszczona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest zabroniona.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.
SEKCJA 6 - DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI ROZLICZENIOWYCH I KONTA
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji każdego zamówienia złożonego u nas. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez to samo konto klienta, tę samą kartę kredytową i/lub zamówienia wykorzystujące ten sam adres rozliczeniowy i/lub wysyłkowy. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy próbować powiadomić Cię, kontaktując się z adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu podanym w momencie składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazu zamówień, które według naszego wyłącznego uznania wydają się być składane przez dealerów, sprzedawców lub dystrybutorów.
Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zakupów i konta dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery kart kredytowych i daty ich ważności, abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
SEKCJA 7 - NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nie mamy nad nimi żadnego wpływu.
Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że udostępniamy dostęp do takich narzędzi „takich, jakie są” i „w miarę dostępności” bez żadnych gwarancji, oświadczeń ani warunków jakiegokolwiek rodzaju oraz bez żadnego poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z Twoim korzystaniem z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.
Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się całkowicie na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania, a Ty powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców stron trzecich.
W przyszłości możemy również oferować nowe usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony internetowej (w tym wprowadzenie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub usługi również będą podlegać tym Warunkom świadczenia usług.
SEKCJA 8 - LINKI STRON TRZECICH
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały stron trzecich.
Linki do stron osób trzecich na tej stronie mogą kierować Cię do stron internetowych osób trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie odpowiadamy za przeglądanie ani ocenę treści lub ich dokładności i nie gwarantujemy oraz nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za materiały lub strony internetowe osób trzecich ani za inne materiały, produkty lub usługi osób trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub używaniem towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonanych w związku z witrynami stron trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami stron trzecich oraz upewnienie się, że je rozumiesz, zanim podejmiesz jakąkolwiek transakcję. Skargi, roszczenia, obawy lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do tych stron trzecich.
SEKCJA 9 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli na nasze żądanie prześlesz określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszego żądania wyślesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, czy to online, e-mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie "komentarze"), zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium wszelkie komentarze, które nam przekażesz. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania jakichkolwiek komentarzy w poufności; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze; ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, pomawiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób nieakceptowalne albo naruszają własność intelektualną którejkolwiek ze stron lub niniejsze Warunki świadczenia usług.
Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobowości ani innych praw osobistych lub własnościowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać materiałów zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych ani żadnych wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia komentarzy. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie komentarze, które zamieszczasz, oraz za ich prawdziwość. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności ani zobowiązań za komentarze zamieszczone przez Ciebie lub osoby trzecie.
SEKCJA 10 - DANE OSOBOWE
Przekazywanie przez Ciebie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, którą można zobaczyć tutaj.
SEKCJA 11 - BŁĘDY, NIEŚCIŚŁOŚCI I POMINIĘCIA
Od czasu do czasu na naszej stronie lub w Usłudze mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej są w dowolnym momencie nieprawidłowe, bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
Nie podejmujemy żadnego zobowiązania do aktualizacji, zmiany ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez prawo. Brak określonej daty aktualizacji lub odświeżenia w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej nie powinien być traktowany jako wskazanie, że wszystkie informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.
SEKCJA 12 - ZABRONIONE UŻYTKOWANIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach korzystania z usługi, zabrania się korzystania z witryny lub jej zawartości: (a) do celów niezgodnych z prawem; (b) do nakłaniania innych do wykonywania lub uczestniczenia w jakichkolwiek nielegalnych działaniach; (c) do naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, praw lub lokalnych rozporządzeń; (d) do naruszania lub łamania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (e) do nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, oczerniania, zniesławiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) do przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) do przesyłania lub transmitowania wirusów lub jakiegokolwiek innego rodzaju złośliwego kodu, który może być użyty w sposób wpływający na funkcjonowanie lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny, innych witryn lub Internetu; (h) do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) do wysyłania spamu, phishingu, pharmingu, podszywania się, spiderowania, crawlowania lub scrapowania; (j) do celów obscenicznych lub niemoralnych; lub (k) do ingerowania w funkcje zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny, innych witryn lub Internetu lub ich omijania. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny w przypadku naruszenia któregokolwiek z zakazanych zastosowań.
SEKCJA 13 - WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki, które mogą być uzyskane z korzystania z Usługi, będą dokładne lub wiarygodne.
Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usuwać Usługę na nieokreślone okresy lub anulować Usługę w dowolnym momencie, bez powiadomienia Ciebie.
Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi dostarczane Ci za pośrednictwem Usługi są (chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej) dostarczane "tak jak są" i "tak jak dostępne" do Twojego użytku, bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym wszystkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu i braku naruszeń.
W żadnym wypadku Valcero, nasi dyrektorzy, funkcjonariusze, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, dostawcy usług lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wynikowe szkody wszelkiego rodzaju, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty wymiany lub jakiekolwiek podobne szkody, niezależnie od tego, czy opierają się na umowie, delikcie (w tym zaniedbaniu), odpowiedzialności obiektywnej czy innej, wynikające z korzystania przez Ciebie z jakiejkolwiek Usługi lub jakichkolwiek produktów pozyskanych za pomocą Usługi, lub z jakiegokolwiek innego roszczenia związanego w jakikolwiek sposób z korzystaniem przez Ciebie z Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym między innymi za błędy lub pominięcia w jakiejkolwiek treści, lub jakiekolwiek straty lub szkody wszelkiego rodzaju poniesione w wyniku korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) zamieszczonej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano o ich możliwości. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.
SEKCJA 14 - ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Valcero oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty powiązane, partnerów, funkcjonariuszy, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, dostawców usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi, zgłoszonymi przez osoby trzecie z powodu lub wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług lub dokumentów, które one włączają przez odniesienie, albo z naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich.
SEKCJA 15 - ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie tych Warunków Świadczenia Usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie jednak wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od tych Warunków Świadczenia Usług, a takie ustalenie nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
SEKCJA 16 - ROZWIĄZANIE UMOWY
Obowiązki i odpowiedzialności stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po rozwiązaniu tej umowy we wszystkich celach.
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług obowiązują, chyba że zostaną rozwiązane przez Ciebie lub nas. Możesz rozwiązać te Warunki Świadczenia Usług w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub gdy przestaniesz korzystać z naszej strony.
Jeśli według naszego wyłącznego uznania nie spełniasz, lub podejrzewamy, że nie spełniasz, jakiegokolwiek warunku lub postanowienia tych Warunków Świadczenia Usług, możemy również w każdej chwili rozwiązać tę umowę bez powiadomienia, a Ty pozostaniesz odpowiedzialny za wszystkie należne kwoty do dnia rozwiązania umowy włącznie; i/lub w związku z tym możemy odmówić Ci dostępu do naszych Usług (lub ich części).
SEKCJA 17 - CAŁOŚĆ UMOWY
Brak przez nas egzekwowania lub wykonywania jakiegokolwiek prawa lub postanowienia tych Warunków Świadczenia Usług nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub dotyczące Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami oraz regulują Twoje korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne, między Tobą a nami (w tym między innymi wszelkie wcześniejsze wersje Warunków Świadczenia Usług).
Wszelkie niejasności w interpretacji tych Warunków Świadczenia Usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej.
SEKCJA 18 - PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci Usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Francji.
SEKCJA 19 - ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG
Możesz w każdej chwili zapoznać się z najnowszą wersją Warunków Świadczenia Usług na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części tych Warunków Świadczenia Usług poprzez zamieszczanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo sprawdzać naszą stronę pod kątem zmian. Twoje dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian w tych Warunkach Świadczenia Usług oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 20 - INFORMACJE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy kierować na adres hello@shopvalcero.com.
Nasze dane kontaktowe znajdują się poniżej:
hello@shopvalcero.com