Polityka subskrypcji
📧 Skontaktuj się z nami w każdej chwili: hello@shopvalcero.com
Nasza usługa subskrypcji została zaprojektowana tak, aby była jak najbardziej elastyczna i przyjazna dla klienta — bez sztuczek, bez ukrytych opłat i z pełną kontrolą na wyciągnięcie ręki.
🔒 Ważna uwaga:
Aby odblokować korzyści z rabatu „Refill & Save”, wymagane jest minimum dwóch płatności przed możliwością anulowania subskrypcji. Pomaga to zapobiegać nadużyciom rabatu i pozwala nam nadal oferować najlepszą wartość lojalnym klientom.
✅ Anuluj w dowolnym momencie
Po dokonaniu minimum 2 płatności możesz anulować subskrypcję w każdej chwili, z dowolnego powodu, bez żadnych kar. Wystarczy zalogować się na swoje konto lub napisać do nas na hello@shopvalcero.com — zajmiemy się tym szybko.
🗓 Pomijaj lub wstrzymuj kiedy chcesz
Wyjeżdżasz na wakacje? Masz za dużo produktu? Możesz wstrzymać lub pominąć dostawy, kiedy tylko chcesz. Ułatwiamy dostosowanie planu do Twoich potrzeb.
🔔 Przypomnienia o nadchodzących opłatach
Zawsze wysyłamy przypomnienie 3 dni przed kolejną datą rozliczenia. Daje to dużo czasu na anulowanie, aktualizację lub pominięcie zamówienia — bez niespodzianek.
📅 Brak długoterminowych zobowiązań
Twoja subskrypcja jest miesięczna. Nigdy nie jesteś związany umową i możesz zmieniać lub zatrzymać ją w dowolnym momencie.
❌ Brak zwrotów za wysłane zamówienia
Ponieważ nasze produkty to artykuły do pielęgnacji osobistej, nie możemy przyjmować zwrotów ani wydawać zwrotów pieniędzy po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Jednak jeśli nieświadomie zasubskrybowałeś i myślałeś, że to jednorazowy zakup, chętnie to naprawimy, oferując darmowy kredyt sklepowy oraz dożywotni rabat. Po prostu napisz do nas na hello@shopvalcero.com.