Abonnementsregler

📧 Kontakt oss når som helst: hello@shopvalcero.com

Vi har designet vårt abonnementstjeneste for å være så fleksibel og kundevennlig som mulig — ingen triks, ingen skjulte avgifter, og full kontroll rett ved fingertuppene dine.

🔒 Viktig merknad:

For å låse opp fordelene med "Refill & Save"-rabatten kreves det minimum to betalinger før kansellering er tillatt. Dette hjelper med å forhindre misbruk av rabatten og gjør at vi kan fortsette å tilby best verdi til lojale kunder.

✅ Avbestill når som helst

Etter 2 minimumsbetalinger kan du avbestille abonnementet ditt når som helst, av hvilken som helst grunn, uten straff. Bare logg inn på kontoen din eller send oss en e-post på hello@shopvalcero.com — vi ordner det raskt.

🗓 Hopp over eller pause når som helst

Skal på ferie? For mye produkt på lager? Du kan pause eller hoppe over leveranser når du vil. Vi gjør det enkelt å justere planen din basert på dine behov.

🔔 Påminnelser om forhåndsbetaling

Vi sender alltid en påminnelse 3 dager før din neste faktureringsdato. Dette gir deg god tid til å avbestille, oppdatere eller hoppe over bestillingen — ingen overraskelser.

📅 Ingen langsiktig forpliktelse

Abonnementet ditt er månedlig. Du vil aldri være bundet til en kontrakt, og du kan endre eller stoppe når som helst.

❌ Ingen refusjoner på sendte bestillinger

Siden produktene våre er personlige pleieartikler, kan vi ikke godta retur eller gi refusjon når en bestilling er behandlet eller sendt. Men hvis du uvitende abonnerte og trodde det var et engangskjøp, vil vi gjerne gjøre det godt igjen ved å tilby gratis butikkreditt og en livstidsrabatt. Bare send oss en e-post på hello@shopvalcero.com.