Abonnementsregler

📧 Kontakt oss når som helst: hello@shopvalcero.com

Vi har utformet abonnementstjenesten vår for å være så fleksibel og brukervennlig som mulig — ingen triks, ingen skjulte avgifter, og full kontroll rett ved fingertuppene dine.

🔒 Viktig merknad:

For å låse opp fordelene med “Refill & Save”-rabatten kreves det minst to betalinger før du kan kansellere. Dette bidrar til å forhindre misbruk av rabatten og gjør at vi kan fortsette å tilby best mulig verdi til lojale kunder.

✅ Avbestill når som helst

Etter minimum 2 betalinger kan du avbestille abonnementet ditt når som helst, av hvilken som helst grunn, uten straff. Bare logg inn på kontoen din eller send oss en e-post på hello@shopvalcero.com — så ordner vi det raskt.

🗓 Hopp over eller sett på pause når som helst

Skal du på ferie? Har du for mye produkt hjemme? Du kan pause eller hoppe over leveranser når du vil. Vi gjør det enkelt å justere planen din etter behov.

🔔 Påminnelser om kommende betaling

Vi sender alltid en påminnelse 3 dager før neste faktureringsdato. Dette gir deg god tid til å avbestille, oppdatere eller hoppe over bestillingen — ingen overraskelser.

📅 Ingen langsiktig binding

Abonnementet ditt er månedlig. Du blir aldri bundet til en kontrakt, og du kan endre eller stoppe når som helst.

❌ Ingen refusjon på sendte bestillinger

Siden produktene våre er personlig pleie, kan vi ikke ta imot retur eller gi refusjon når en bestilling er behandlet eller sendt. Men hvis du ved en feil abonnerte og trodde det var et engangskjøp, kompenserer vi deg gjerne med gratis butikkreditt og livstidsrabatt. Bare send oss en e-post på hello@shopvalcero.com.