Volg deze eenvoudige stappen:

1. Kies je product, selecteer de kleur, maat en hoeveelheid.
2. Voeg het toe aan je winkelwagen en klik vervolgens op "Doorgaan naar afrekenen".
3. Vul je gegevens in: klantinformatie, verzending, facturering en betaling.
4. Als je een kortingscode hebt, voer deze dan in bij de betaalstap.
5. Controleer je bestelling nogmaals en klik dan op "Bestelling plaatsen" om je aankoop te voltooien.

Heb je hulp nodig? Neem contact met ons op — we staan voor je klaar! Stuur een e-mail naar hello@shopvalcero.com

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen!

• Verwerkingstijd: Bestellingen worden meestal binnen 2-3 werkdagen verwerkt.
• Standaardverzending: De levering duurt 7–9 werkdagen na verzending.
• Expressverzending: Heb je het sneller nodig? Kies dan bij het afrekenen voor Expressverzending voor prioritaire verwerking en een verzending binnen 1 werkdag.

Je ontvangt twee e-mails van ons:

1. Een verzendbevestiging zodra je bestelling is verwerkt.
2. Een track-en-trace e-mail met je trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
   

Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice: hello@shopvalcero.com

Ja, dat doen we! We bieden internationale verzending naar de meeste landen wereldwijd.

• Verzendtijden en tarieven hangen af van je bestemming.
• Er is altijd een gratis verzendoptie beschikbaar, waar je ook bent.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track-en-trace e-mail zodat je het elke stap van de reis kunt volgen.

We willen dat je blij bent met je aankoop — maar als je niet helemaal tevreden bent, geen zorgen!

Je kunt elk artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg er wel voor dat het in de originele staat en verpakking is.

Of je nu liever een terugbetaling of een omruiling wilt, wij regelen het voor je. Neem gewoon contact op met onze klantenservice om het proces te starten.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer en een link om de verzending in real time te volgen.

Heb je de e-mail niet ontvangen?

Controleer dan je spam- of promotiefolder — en als deze er niet in staat, neem dan gerust direct contact met ons op, we helpen je graag verder.

Uw veiligheid is onze prioriteit. We gebruiken industrie-standaard encryptie en betrouwbare, veilige betaalmethoden om uw persoonlijke en betalingsgegevens te allen tijde te beschermen.

U kunt met volledig vertrouwen winkelen, wetende dat uw gegevens bij ons veilig zijn.