サブスクリプションポリシー

📧 いつでもお問い合わせください： hello@shopvalcero.com

当社の定期購入サービスは、できるだけ柔軟で顧客に優しい設計にしています—トリックや隠れた料金はなく、完全なコントロールをお客様の手元に。

🔒 重要な注意事項：

「Refill & Save」割引の特典を利用するには、最低2回の支払いが必要であり、その後にキャンセルが可能となります。これは割引の不正利用を防ぎ、忠実なお客様に最高の価値を提供し続けるための措置です。

✅ いつでもキャンセル可能

最低2回の支払い後は、いつでも、理由を問わずペナルティなしで定期購入をキャンセルできます。アカウントにログインするか、hello@shopvalcero.comまでメールを送ってください。迅速に対応いたします。

🗓 いつでもスキップまたは一時停止可能

休暇に行く予定ですか？商品が多すぎますか？いつでも配達を一時停止またはスキップできます。お客様のニーズに合わせてプランを簡単に調整できます。

🔔 事前請求リマインダー

次回の請求日の3日前に必ずリマインダーをお送りします。これにより、キャンセル、更新、スキップの時間が十分にあり、驚きはありません。

📅 長期契約不要

ご購読は月単位です。契約に縛られることはなく、いつでも変更や停止が可能です。

❌ 発送済み注文の返金不可

当店の商品はパーソナルケア用品のため、ご注文が処理または発送された後の返品や返金はお受けできません。ただし、誤って定期購入に登録し、一度きりの購入だと思われた場合は、無料のストアクレジットと生涯割引を提供して誠意を持って対応いたします。メールでご連絡ください hello@shopvalcero.com.