購読ポリシー

📧 いつでもお問い合わせください： hello@shopvalcero.com

当店の定期購入サービスは、できるだけ柔軟でお客様に優しい設計にしています。トリックや隠れた料金はなく、完全にコントロールできます。

🔒 重要な注意事項：

「リフィル＆セーブ」割引の特典を利用するには、キャンセル前に最低2回の支払いが必要です。これは割引の悪用を防ぎ、忠実なお客様に最高の価値を提供し続けるためです。

✅ いつでもキャンセル可能

最低2回の支払い後は、いつでも、理由を問わずペナルティなしで定期購入をキャンセルできます。アカウントにログインするか、hello@shopvalcero.comまでメールしてください。迅速に対応いたします。

🗓 いつでもスキップまたは一時停止可能

休暇に行く予定ですか？商品が多すぎますか？いつでも配達を一時停止またはスキップできます。お客様のニーズに合わせてプランを簡単に調整できます。

🔔 事前請求リマインダー

次回の請求日の3日前に必ずリマインダーをお送りします。これにより、キャンセル、更新、スキップの時間が十分にあり、驚きはありません。

📅 長期契約不要

ご購読は月単位です。契約に縛られることはなく、いつでも変更や停止が可能です。

❌ 発送済み注文の返金はできません

当店の商品はパーソナルケア用品のため、ご注文が処理または発送された後の返品や返金はお受けできません。ただし、誤って定期購入に登録し、一度きりの購入だと思われた場合は、無料のストアクレジットと生涯割引を提供して誠意をもって対応いたします。メールでご連絡ください。 hello@shopvalcero.com.