Tilauksen käytäntö
📧 Ota meihin yhteyttä milloin tahansa: hello@shopvalcero.com
Olemme suunnitelleet tilauspalvelumme mahdollisimman joustavaksi ja asiakasystävälliseksi — ei temppuja, ei piilokuluja, ja täysi hallinta sormiesi ulottuvilla.
🔒 Tärkeä huomautus:
"Täytä ja säästä" -alennuksen hyödyntämiseksi vaaditaan vähintään kaksi maksua ennen kuin peruutus on sallittu. Tämä auttaa estämään alennuksen väärinkäytön ja mahdollistaa parhaan arvon tarjoamisen uskollisille asiakkaille.
✅ Peruuta milloin tahansa
Kahden vähimmäismaksun jälkeen voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa, mistä tahansa syystä, ilman rangaistuksia. Kirjaudu vain tilillesi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@shopvalcero.com — hoidamme asian nopeasti.
🗓 Ohita tai keskeytä milloin tahansa
Lähdössä lomalle? Liikaa tuotetta varastossa? Voit keskeyttää tai ohittaa toimitukset milloin haluat. Teemme suunnitelmasi mukauttamisesta helppoa tarpeidesi mukaan.
🔔 Ennakkolaskutusmuistutukset
Lähetämme aina muistutuksen 3 päivää ennen seuraavaa laskutuspäivääsi. Tämä antaa sinulle runsaasti aikaa peruuttaa, päivittää tai ohittaa tilauksesi — ei yllätyksiä.
📅 Ei pitkäaikaista sitoutumista
Tilaus on kuukausittainen. Et koskaan ole sidottu sopimukseen, ja voit muuttaa tai lopettaa milloin tahansa.
❌ Ei hyvityksiä lähetetyistä tilauksista
Koska tuotteemme ovat henkilökohtaisen hoidon tuotteita, emme voi hyväksyä palautuksia tai myöntää hyvityksiä, kun tilaus on käsitelty tai lähetetty. Jos kuitenkin tilasit vahingossa ja luulit sen olevan kertaluonteinen ostos, korvaamme sen mielellämme tarjoamalla ilmaisen kauppakrediitin ja elinikäisen alennuksen. Lähetä meille vain sähköpostia osoitteeseen hello@shopvalcero.com.