Abonnementrichtlinie

📧 Kontaktieren Sie uns jederzeit: hello@shopvalcero.com

Wir haben unseren Abonnementservice so flexibel und kundenfreundlich wie m"oglich gestaltet – keine Tricks, keine versteckten Geb"uhren und volle Kontrolle in Ihren H"anden.

🔒 Wichtiger Hinweis:

Um die Vorteile des "Refill & Save"-Rabattes freizuschalten, sind mindestens zwei Zahlungen erforderlich, bevor eine K"undigung m"oglich ist. Dies verhindert Missbrauch des Rabatts und erm"oglicht es uns, treuen Kunden weiterhin den besten Wert zu bieten.

✅ Jederzeit k"undbar

Nach mindestens 2 Zahlungen k"onnen Sie Ihr Abonnement jederzeit aus beliebigem Grund ohne Strafe k"undigen. Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@shopvalcero.com – wir erledigen das schnell f"ur Sie.

🗓 Jederzeit "uberspringen oder pausieren

Gehen Sie in den Urlaub? Haben Sie zu viel Produkt vorr"atig? Sie k"onnen Lieferungen jederzeit pausieren oder "uberspringen. Wir machen es Ihnen leicht, Ihren Plan nach Ihren Bed"urfnissen anzupassen.

🔔 Vorab-Erinnerungen an Zahlungen

Wir senden immer eine Erinnerung 3 Tage vor Ihrem n"achsten Abrechnungsdatum. So haben Sie genug Zeit, Ihre Bestellung zu stornieren, zu aktualisieren oder zu "uberspringen – keine "Uberraschungen.

📅 Keine langfristige Verpflichtung

Ihr Abonnement l"auft monatlich. Sie sind nie an einen Vertrag gebunden und k"onnen jederzeit "andern oder beenden.

❌ Keine R"uckerstattungen f"ur versandte Bestellungen

Da unsere Produkte zur Körperpflege gehören, k"onnen wir keine R"ucksendungen akzeptieren oder R"uckerstattungen vornehmen, sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde. Wenn Sie jedoch versehentlich ein Abonnement abgeschlossen haben und dachten, es sei ein Einmalkauf, entsch"adigen wir Sie gerne mit kostenlosem Guthaben im Shop und einem lebenslangen Rabatt. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an hello@shopvalcero.com.