Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17 Μαρτίου 2025

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Valcero (ο "Ιστότοπος", "εμείς", "μας" ή "δικός μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από το valcero.co (ο "Ιστότοπος") ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, "εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως αναφέρεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόσουμε οποιουςδήποτε ισχύοντες όρους υπηρεσίας και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από το πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Πληροφορίες που υποβάλλετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης, του τηλεφωνικού αριθμού και της διεύθυνσης email.
• Πληροφορίες παραγγελίας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του τηλεφωνικού αριθμού.
• Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας λογαριασμού.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε σχετικά με τη Χρήση σας

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης"). Για να το κάνουμε αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πώς αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες εκ μέρους μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, που συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ., στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουν τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε, ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιαδήποτε πληροφορία λάβουμε από τρίτους θα αντιμετωπιστεί σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Σας Πληροφορίες

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και γενικότερης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων λειτουργιών και χαρακτηριστικών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Επίσης, μπορεί να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στο Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες Shopify που μπορεί να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, το Shopify θα επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή του.
• Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου, και για να σας δείξουμε διαφημίσεις προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας στην πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απατών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με πιθανή απάτη, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε σε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων πρόσβασής σας ασφαλή. Συνιστούμε έντονα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την ιστοσελίδα μας ασφαλή για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.
• Επικοινωνία μαζί σας και Βελτίωση Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι στα νόμιμα συμφέροντά μας ώστε να είμαστε ανταποκρινόμενοι σε εσάς, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη σχέση μας μαζί σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.

Μπισκότα

Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για την υποστήριξη του καταστήματός μας με το Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτούμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για να εκτελούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλες ιστοσελίδες.

Οι περισσότεροι περιηγητές αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και ενδέχεται να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων λειτουργιών και γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι συνεργάτες μας στη διαφήμιση.

Η ιστοσελίδα μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα Global Privacy Control (GPC), το οποίο σας επιτρέπει να απορρίψετε ορισμένες χρήσεις ή αποκαλύψεις των πληροφοριών σας. Εάν μας ενημερώσετε για την προτίμησή σας μέσω GPC, θα θεωρήσουμε αυτό το σήμα ως έγκυρο αίτημα για αποχώρηση από την κοινή χρήση / στοχευμένη διαφήμιση για τον σχετικό περιηγητή ή συσκευή και, εάν μπορέσουμε να συσχετίσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με έναν λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα αποχώρησης και στον λογαριασμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Global Privacy Control, μπορείτε να επισκεφθείτε https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα "Μη Παρακολούθησης" που μπορεί να αποστέλλονται από τον περιηγητή ή τη συσκευή σας.

Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβολαίου, νόμιμους σκοπούς και άλλους λόγους σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που εκτελούν υπηρεσίες εκ μέρους μας (π.χ., διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση προς εσάς. Οι επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου.
• Όταν κατευθύνετε, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τους συνεργάτες μας ή αλλιώς εντός του εταιρικού μας ομίλου, στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να εφαρμόσουμε οποιουςδήποτε ισχύοντες όρους υπηρεσίας και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών για τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στο "Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες" και στο "Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες":

Δεν χρησιμοποιούμε ή αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή για σκοπούς εξαγωγής χαρακτηριστικών για εσάς.

Με τη συγκατάθεσή σας μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς διαφήμισης και προωθητικών δραστηριοτήτων, ως εξής.

Έχουμε "πωλήσει" και "μοιραστεί" (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην εφαρμοστέα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες κατά τους προηγούμενους 12 μήνες για σκοπούς διαφήμισης και προωθητικών ενεργειών, ως εξής.

Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν είναι συνδεδεμένοι ή ελεγχόμενοι από εμάς, θα πρέπει να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας τους καθώς και άλλους όρους και προϋποθέσεις. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν υποδηλώνει από μόνη της καμία έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των ιδιοκτητών ή χειριστών τους, εκτός όπως αποκαλύπτεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά, και δεν συλλέγουμε σκόπιμα καμία προσωπική πληροφορία για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τις προσωπικές του πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην εφαρμοστέα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών σας

Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας στείλετε μπορεί να μην είναι ασφαλής κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλείς διαύλους για να επικοινωνείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες σε εμάς.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές ή να εφαρμόζουμε άλλες ισχύουσες συμβάσεις και πολιτικές.

Τα Δικαιώματά Σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε μερικά ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από το νόμο.

• Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα Αποποίησης Πώλησης ή Κοινοποίησης ή Στοχευμένης Διαφήμισης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας κατευθύνετε να μην «πωλήσουμε» ή «μοιραστούμε» τα προσωπικά σας δεδομένα ή να αποποιηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης αποποίησης Global Privacy Control, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα θεωρήσουμε αυτόματα αυτό ως αίτημα αποποίησης της «πώλησης» ή «μοιρασιάς» πληροφοριών για τη συσκευή και τον περιηγητή που χρησιμοποιείτε για την επίσκεψη στον Ιστότοπο.
• Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.
• Έφεση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση στην απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Μπορεί να σας στέλνουμε προωθητικά email, και μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αυτά οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Εάν επιλέξετε να διαγραφείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα σας διακρίνουμε για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως όπως απαιτείται από τον ισχύοντα νόμο.

Καταγγελίες

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις αρμόδιες εποπτικές αρχές προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς Χρήστες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, αποθηκεύσουμε και επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Οι προσωπικές σας πληροφορίες επεξεργάζονται επίσης από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή σε οποιαδήποτε ισοδύναμα συμβόλαια εκδοθέντα από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, όπως είναι σχετικό, εκτός εάν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που σας παρέχονται, παρακαλούμε καλέστε μας ή στείλτε μας email στο hello@shopvalcero.com.

Για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας δεδομένων και εάν δεν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.