Abonnementsbetingelser

📧 Kontakt os når som helst: hello@shopvalcero.com

Vi har designet vores abonnementstjeneste til at være så fleksibel og brugervenlig som muligt — ingen tricks, ingen skjulte gebyrer, og fuld kontrol lige ved hånden.

🔒 Vigtig bemærkning:

For at låse op for fordelene ved “Refill & Save”-rabatten kræves et minimum på to betalinger, før du kan opsige abonnementet. Dette hjælper med at forhindre misbrug af rabatten og gør det muligt for os at fortsætte med at tilbyde den bedste værdi til loyale kunder.

✅ Opsig når som helst

Efter minimum 2 betalinger kan du opsige dit abonnement når som helst, af enhver grund, uden straf. Log bare ind på din konto eller send os en e-mail på hello@shopvalcero.com — så ordner vi det hurtigt.

🗓 Spring over eller pause når som helst

Skal du på ferie? Har du for meget produkt på lager? Du kan pause eller springe leverancer over, når du vil. Vi gør det nemt at tilpasse din plan efter dine behov.

🔔 Påmindelser om forudbetaling

Vi sender altid en påmindelse 3 dage før din næste betalingsdato. Det giver dig god tid til at opsige, opdatere eller springe din ordre over — ingen overraskelser.

📅 Ingen langvarig binding

Dit abonnement er måned til måned. Du er aldrig bundet af en kontrakt, og du kan ændre eller stoppe når som helst.

❌ Ingen refundering på afsendte ordrer

Da vores produkter er personlige plejeprodukter, kan vi ikke acceptere returneringer eller give refunderinger, når en ordre er behandlet eller afsendt. Men hvis du ved en fejl har tegnet abonnement og troede, det var et engangskøb, retter vi gerne op på det ved at tilbyde gratis butikskredit og en livstidsrabat. Send os blot en e-mail på hello@shopvalcero.com.