Abonnementsbetingelser

📧 Kontakt os når som helst: hello@shopvalcero.com

Vi har designet vores abonnementsservice til at være så fleksibel og kundevenlig som muligt — ingen tricks, ingen skjulte gebyrer, og fuld kontrol lige ved hånden.

🔒 Vigtig bemærkning:

For at låse op for fordelene ved "Refill & Save"-rabatten kræves et minimum på to betalinger, før aflysning er tilladt. Dette hjælper med at forhindre misbrug af rabatten og gør det muligt for os at fortsætte med at tilbyde den bedste værdi til loyale kunder.

✅ Annuller når som helst

Efter 2 minimumsbetalinger kan du annullere dit abonnement når som helst, af enhver grund, uden straf. Log blot ind på din konto eller send os en e-mail på hello@shopvalcero.com — vi ordner det hurtigt.

🗓 Spring over eller sæt på pause når som helst

Skal du på ferie? For meget produkt på lager? Du kan sætte leveringer på pause eller springe dem over, når du vil. Vi gør det nemt at justere din plan efter dine behov.

🔔 Forudbetalingspåmindelser

Vi sender altid en påmindelse 3 dage før din næste faktureringsdato. Det giver dig god tid til at annullere, opdatere eller springe din ordre over — ingen overraskelser.

📅 Ingen langsigtet forpligtelse

Dit abonnement er måned-til-måned. Du vil aldrig være bundet af en kontrakt, og du kan ændre eller stoppe når som helst.

❌ Ingen refusioner på afsendte ordrer

Fordi vores produkter er personlige plejeprodukter, kan vi ikke acceptere returneringer eller udstede refusioner, når en ordre er behandlet eller afsendt. Men hvis du uforvarende har tilmeldt dig og troede, det var et engangskøb, vil vi med glæde gøre det godt igen ved at tilbyde gratis butikskredit og en livstidsrabat. Send os blot en e-mail på hello@shopvalcero.com.