سياسة الاشتراك
📧 تواصل معنا في أي وقت: hello@shopvalcero.com
لقد صممنا خدمة الاشتراك لدينا لتكون مرنة وسهلة الاستخدام قدر الإمكان — بدون خدع، بدون رسوم مخفية، وتحكم كامل بين يديك.
🔒 ملاحظة مهمة:
لفتح مزايا خصم "إعادة التعبئة والتوفير"، يُشترط دفع ما لا يقل عن دفعتين قبل السماح بالإلغاء. هذا يساعد في منع سوء استخدام الخصم ويتيح لنا الاستمرار في تقديم أفضل قيمة للعملاء المخلصين.
✅ إلغاء الاشتراك في أي وقت
بعد إتمام دفعتين كحد أدنى، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت ولأي سبب، دون أي غرامة. فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@shopvalcero.com — وسنتولى الأمر بسرعة.
🗓 تخطى أو أوقف الاشتراك متى شئت
هل ستذهب في إجازة؟ هل لديك كمية كبيرة من المنتج؟ يمكنك إيقاف أو تخطي عمليات التوصيل متى أردت. نحن نسهل عليك تعديل خطتك حسب احتياجاتك.
🔔 تذكيرات بالدفع المسبق
نرسل دائمًا تذكيرًا قبل 3 أيام من موعد الفاتورة القادمة. هذا يمنحك وقتًا كافيًا للإلغاء أو التحديث أو تخطي طلبك — بدون مفاجآت.
📅 لا التزام طويل الأمد
اشتراكك شهري. لن تكون ملزمًا بعقد طويل الأمد، ويمكنك التغيير أو الإيقاف في أي وقت.
❌ لا استرداد للأوامر المشحونة
نظرًا لأن منتجاتنا هي من مستلزمات العناية الشخصية، لا يمكننا قبول الإرجاع أو إصدار استرداد بمجرد معالجة أو شحن الطلب. ومع ذلك، إذا اشتركت عن غير قصد وظننت أنها عملية شراء لمرة واحدة، سنعوضك بسرور من خلال تقديم رصيد مجاني في المتجر وخصم مدى الحياة. فقط راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@shopvalcero.com.